Quality Inn & Suites Denver Airport - Gateway Park, Aurora

El hotel tiene serios problemas de gestión y comunicación. Durante mi estancia, experimenté una falta total de atención y cortesía por parte del personal, y el servicio de transporte fue extremamente deficiente. A pesar de la situación complicada debido a la cancelación de mi vuelo, la falta de apoyo y comprensión en el hotel hizo que mi experiencia fuera muy negativa.

Este hotel fue una experiencia bastante negativa. Desde el mal servicio al cliente hasta problemas de seguridad y mantenimiento, no creo que pueda recomendarlo. El lugar estaba descuidado y no cumplió con mis expectativas, especialmente considerando que me enviaron aquí debido a un vuelo cancelado.

Mi estancia en el hotel fue complicada desde el principio. Las habitaciones eran amplias, pero olían a humedad y parecían viejas. La atención al cliente fue deficiente, con un conductor de shuttle que fue grosero. El servicio de shuttle tardó demasiado en recogernos, lo cual fue frustrante. En general, no recomendaría este hotel debido a los problemas de servicio y las condiciones de las instalaciones.

La estancia en este hotel fue una experiencia mixta. Aunque los cuartos eran amplios y limpios, la sensación general era de que necesitaban una renovación urgente. Además, la atención al cliente fue un poco problemática debido al servicio del transporte al aeropuerto, lo que afectó mi experiencia. El precio era razonable para lo que se ofrecía, pero la ubicación generó preocupación por la seguridad.

La experiencia en el hotel fue un poco decepcionante. Las habitaciones estaban razonablemente limpias, pero encontré unos pequeños bichos negros en la cama, lo cual fue muy incómodo. La atención al cliente fue adecuada, aunque necesitaban mejorar en la organización. La ubicación no era la mejor, ya que parecía un área poco segura y muy cerca de una parada de camiones. El desayuno fue un punto positivo, sin embargo, no abrieron a tiempo para los que teníamos que salir temprano.